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当前我国处于城市轨道建造的高潮期，城市轨道交通具有运量大、能有效缓解市中 心交通压力、准时、舒适、能与其他交通有效衔接的特点而备受各大城市青睐。但建造投资成本巨大，部分城市盲目跟风修建，导致部分城市部分线路亏损巨大。
轨道交通是一种公共交通，伴随着技术的发展，目前主要发展方向是自动化、智能化、低碳化、人性化、可持续发展。
通过自动化技术，提高运营效率，降低运营成本；通过智能化，提高运维效率，降低运维成本；通过低碳化技术应用，节能降耗，绿色低碳；通过人性化服务，提供更良好服务，吸引客流。这是比较理想的发展趋势目标。目前国内轨道交通运营成本压力大，要想更好的提供轨道交通服务，还需要做好可持续发展规划。
实际上我们现在过度自动化，一条新线，不搞个全自动驾驶，都不好意思宣传；过度智能化，没有研究明白正确的智能运维，就过度推广，造成高投入，低产出；过度要求绿色低碳，为追求节能指标，合适的不合适的技术，都在应用，没有很好的考虑经济性，投入产出比；过度追求个性化服务，过度投入，实际效果有限，轨道交通是公共服务，可以提供一些个性化服务，过度追求个性化，投入过高，是得不偿失的。每个行业都存在着一些不合理，只有合理选择，才能更好的实现可持续发展。
目前，轨道交通主要依靠政府补贴和票务收入，一些地铁公司会开展一些地产、物业等业务，但多数地铁公司还是以政府补贴和票务收入为主。近两年，很多地铁公司出现降工资，人才流失严重问题，间接造成成本进一步增加，甚至出现开不出来工资的地铁公司。
地铁公司是提供公共服务，通过合理规划，适度应用新技术，实现降本增效，还是可持续发展的。随着城市化进程的加快，以及新一线城市经济的崛起，在轨道交通行业尤其地铁、高铁这块将会有更多的线路被开发，因此也将带动更多相关行业的经济提升。
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